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寄的生牛肉,送礼的,我一直联系不到客服,打电话一直打不通,怕像上次一样坏了

虛偽的生活欺騙了我 发布于 2019年09月11日 18:08
  • 17347767636
  • 顺丰官方客服
  • 联系不到客服
  • 改善服务
  • 13986元
  • 大发快3ipad_快3苹果版_IOS下载-已完成
虛偽的生活欺騙了我 评价 09-11 21:56:11

顺丰客服刚刚给我打电话了,他们说让放冰箱冷冻一下,明天给送,希望每个件都不要坏,你们也辛苦了!希望你们客服电话可以打通一下,不要一天都联系不到人,真的很绝望。

虛偽的生活欺騙了我 确认完成 09-11 21:56:10

虛偽的生活欺騙了我 补充大发快3ipad_快3苹果版_IOS下载- 09-11 20:43:18

顺丰客服电话打不通,人也联系不到,现在该怎么办?答应我会给我回电话,说一声到底要不要去取,现在完全又失联,这是处理事情的态度吗?

虛偽的生活欺騙了我 补充大发快3ipad_快3苹果版_IOS下载- 09-11 19:37:41

顺丰客服电话完全又打不通了,今晚不能拯救到了那三件,难道全部坏了你们才开心吗?

虛偽的生活欺騙了我 补充大发快3ipad_快3苹果版_IOS下载- 09-11 19:36:39

寄往深圳的牛肉已经坏了,有异味,我打顺丰客服又打不通了。现在不理不管是什么意思?

虛偽的生活欺騙了我 补充大发快3ipad_快3苹果版_IOS下载- 09-11 19:10:26

说联系我让我去取,然后我又不通客服电话,还是这个快递小哥帮忙打通的,然后又拿时效说事,顺丰这态度我也是服了。

顺丰官方客服
回复 09-11 18:45:32

您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-11 18:35:25

已分配商家 顺丰官方客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-11 18:35:25

虛偽的生活欺騙了我 发起大发快3ipad_快3苹果版_IOS下载- 09-11 18:08:02

因为中秋节马上到了,就给客户送礼,自己家的牛肉,我买了保价也买了生鲜服务,今天南京的肉到了,到已经完全解冻了,我怕九江的坏了,我想联系顺丰客服让我们自己可以去九江集散点去取,今晚再放一晚明天百分百就坏了,可是怎么都联系不到客服,微信上联系一个说了给我回电话,但一直也没有消息,上次我姐寄给我的鸡肉就坏了说了理赔,只赔物品的价值,不赔快递费用我也同意了,但这次的牛肉价格昂贵,又是送礼,再按他们的正常时效来说事,慢悠悠的处理,坏了的话我该找谁。难不成又像上次一样吗?希望顺丰可以安排个人联系我,不要再有事直接说时效内,不管不赔不顾的,我们选择顺丰是因为相信你们的时效,相信你们的态度,可是最近这几次真的太让人失望了!既然做不到真正的生鲜立即配送,就应该告诉我们。

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