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鞋面有瑕疵 客服不给予处理 向后推脱时间

匿名 发布于 2019年07月12日 09:13
  • 17347503109
  • 毒app客户服务
  • 未履行7天无理由退货,瑕疵品不予退款
  • 退款
  • 653元
  • 大发快3ipad_快3苹果版_IOS下载-已完成
匿名 评价 07-13 10:23:43

匿名 确认完成 07-13 10:23:43

匿名 补充大发快3ipad_快3苹果版_IOS下载- 07-12 22:30:30

来回的邮费都需要我自理 凭什么 欺骗消费者吗 专员电话提及到退款邮费的部分根本就不谈 现在又说让我自理邮费

毒App客户服务
回复 07-12 10:44:29

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电

匿名 补充大发快3ipad_快3苹果版_IOS下载- 07-12 10:31:03

消费者权益保护法第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 09:25:52

已分配商家 毒app客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 09:25:52

匿名 发起大发快3ipad_快3苹果版_IOS下载- 07-12 09:13:54

鞋子有很大的人为瑕疵 告诉客服 客服说两天内会有专员打电话 三天之后依然没有人处理 所以就想申请退货(七天无理由)告诉我和专员沟通处理 没有专员打电话我怎么处理 而且一直告诉我向上申请 结果一拖再拖 不予回复

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